当社が選ばれる理由その1：お客様1人1人を大切に

当社（株）石のエビハラは、利根町の石材店の中では創業が最も遅く、 当初は新規参入の壁を感じていましたが、当初からお客様1人1人を大切にという姿勢で全力で取り組んできました。 これは商売を行う上で当然の姿勢ではないかと感じる方も多いと思いますが、 当社ではこれを徹底して行うことが、お客様1人1人の幸せにつながり、ひいては当社の繁盛にもつながると考え、取り組んできました。

当社の経営理念・当社の思いのページでも述べたことですが、 当社を含め石材店の主な売り上げは墓石・墓所の建立によるもので、当然のことながら、これは故人の供養を目的にしたものです。 今現在、生きている人は早晩、亡くなることになりますが、これは残された家族・親族にとっては大変つらく悲しい出来事です。 墓石・墓所の建立依頼に訪れるお客様は、皆1人1人がそのような心の悲しみを抱きながら、石材店を訪れます。 そのような悲しみの感情に配慮しながら、皆様1人1人が心の安寧を得るべく、皆様にとって予算内で最善の墓石・墓所を提案し、 依頼に応えるのが、私たち石材店の務めです。 これは決して易しいことではなく、もっと言ってしまえば非常に難しく責任の重い仕事ですが、 それゆえにやりがいもあり、皆様から感謝の言葉をいただけると、それが何よりも嬉しく励みにもなり、 次のお客様にはさらに良い仕事を、という前向きな気持ちになれます。 このような好循環が当社の業績を向上させ、ひいては依頼して下さるお客様1人1人へのサービスを向上させ、 幸せをもたらすことにもつながっていると考えています。

周囲の石材店が経営不振に陥っている中、当社の業績は向上していますが、 それは当社のこのような経営理念に支持・賛同し当社の評判を広めて下さった皆様のおかげでもあると考えています。 皆様にはこの場を借りて改めて感謝申し上げます。

当社では、地元の皆様の幸せのために、お客様1人1人を大切にすることを至上命題に掲げ、 この仕事で皆様に最大限の幸せを届けることが、ひいては私たち自身の幸せにもつながると考え、 今後も精一杯、この仕事に全力で取り組んでいきたいと思っています。